디지털 여행 온라인 콘텐츠 전문가가 오늘 발표한 새로운 글로벌 설문 조사에 따르면 소셜 미디어, 콘텐츠, 모바일 및 앱, 자연 검색 엔진 최적화는 83%가 2012년 전체 디지털 마케팅 지출을 늘릴 계획인 여행사의 상위 4개 영역이 될 것입니다. Frommer’s® Unlimited는 Wiley의 브랜드인 Frommer’s®의 B2B 부문입니다 디자인구독.

글로벌 디지털 여행 뉴스 서비스인 Tnooz를 통해 350개 여행사를 대상으로 한 설문조사에는 항공사, 여행사, 여행사 및 통합업체, 호텔리어, 관광청, 렌터카, 철도, 여행 보험, 출판 및 크루즈 회사가 응답자로 포함되었습니다. 설문 조사의 78%는 향후 1년 동안 디지털 마케팅 예산을 늘릴 계획이라고 답했고, 19%는 예산이 동일하게 유지될 것이라고 답했습니다.

조사 대상 기업의 3분의 2(65%)는 내년에 소셜 미디어에 더 많은 돈을 투자할 것이라고 답했으며, 절반 이상은 콘텐츠(55%), 모바일 및 앱(54%), 자연 검색 엔진 최적화에 대한 지출도 늘릴 것이라고 답했습니다. (52%). 또한 설문조사에 따르면 기업의 거의 80%가 iPhone 앱을 보유할 계획이고 75%는 2012년 말까지 iPad 앱을 보유할 계획을 갖고 있는 것으로 나타났습니다.

해외 콘텐츠 역시 점점 주목받고 있는 분야입니다. 설문조사의 4분의 3은 2012년 번역 예산을 유지 및 늘리고 있다고 답했습니다. 설문조사에 참여한 여행사 중 절반은 현재 한 가지 언어로 사이트를 운영하고 있으며, 3분의 1은 최대 5개 언어로 사이트를 운영하고 있으며, 5분의 1은 5개 이상의 언어로 사이트를 운영하고 있습니다.

Frommer의 유럽 중동 및 아프리카 Unlimited Director인 Giles Longhurst는 다음과 같이 말했습니다. “4차 연례 설문 조사에서 우리는 고객 확보는 물론 참여도 창출을 모색하는 글로벌 플레이어와 다양한 플랫폼의 콘텐츠에 대한 지속적인 투자의 분명한 추세를 확인했습니다. 우리는 이는 마케팅 담당자가 구매 퍼널의 마지막 단계와 더 많은 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있는 방법을 자세히 살펴봄에 따라 온라인 시장이 성숙해지는 과정입니다. 올해 기업들은 자연 검색 트래픽을 유도하는 것보다 전환을 유도하기 위해 콘텐츠를 사용할 필요성을 우선시했습니다. 두 번째 우선순위로.

Tnooz의 편집자인 Kevin May는 다음과 같이 말했습니다. “연간 Frommer’s Unlimited 설문조사는 디지털 마케터의 변화하는 우선순위를 보여주는 간결한 이정표입니다. 해마다 훨씬 더 많은 수의 응답자가 콘텐츠에 대한 요구에 응답하고 있으며 이제 그 요구가 반영되는 것을 확인하고 있습니다. 모바일 및 다국어 플랫폼에서.

콘텐츠 관리 시 조직이 직면하는 문제는 매년