European Wax Center 브랜드를 알지 못하는 사람들을 만난 Frank는 European Wax Center가 대표하고 손님에게 제공해야 하는 모든 것에 대한 열정을 공유할 기회에 뛰어들었습니다. Frank와 Suchard에 따르면 이 프랜차이즈가 캘리포니아 폴섬에 있는 제모 전문 센터와 다른 점은 각 고객에게 최고의 왁스 경험을 제공하는 데 집중한다는 것입니다. Frank는 European Wax Center만의 4단계 왁싱 프로세스인 Comfort Wax System에 자부심을 갖고 있으며, 피부를 정화하고, 보호하고, 왁싱하고, 젊어지게 하는 동시에 훨씬 덜 고통스러운 왁싱 경험을 보장합니다.

왁싱 과정 외에도 크리스틴 프랭크(Kristin Frank)와 나비트 수차드(Navit Suchard)는 창립자 가족이 첫 번째 센터 오픈 이후 제시한 가족 환경을 유지하기 위해 의식적인 노력을 기울이고 있습니다. European Wax Center Folsom-Parkway도 다르지 않습니다. “우리는 우리가 사용하는 왁스와 우리가 일하는 회사로 알려지고 싶습니다. 우리 팀에 들어오거나 첫 손님이 될 때, 당신은 우리 가족이 되고 있다는 것을 알고 느낄 수 있습니다. 걸을 때 우리 프랜차이즈, 특히 European Wax Center Folsom-Parkway에 들어오면 가족적인 환경으로 들어가게 됩니다.”라고 Frank는 설명합니다. 그녀는 최고의 왁싱 전문가만을 고용하고 손님은 평소의 전문가에게 애착을 갖게 될 것이지만 모든 손님은 자신이 가장 좋아하는 왁싱 전문가를 이용할 수 없더라도 여전히 다른 전문가에게 갈 수 있다는 점을 알아야 한다고 덧붙입니다. 동일한 서비스를 수행하며 가장 중요한 것은 동일한 뛰어난 품질입니다. 캘리포니아 주 폴섬에서 비키니 왁싱이나 브라질리언 왁싱과 같은 친밀한 서비스가 필요한 사람들은 여전히 ​​익숙한 수준의 편안함을 누리고 있기 때문에 이는 놀라운 성과입니다. “저희 손님들은 항상 다른 왁스 전문가를 찾아갈 의향이 있습니다. 그들은 누구든지 자신들을 잘 돌봐줄 것이라는 것을 알고 있습니다.”

유럽 ​​왁스 센터 Folsom-Parkway의 프리미어 위크 축하 행사는 10월 17일에 시작되어 22일 그랜드 오프닝까지 이어집니다. Frank와 Suchard의 유럽 왁스 센터 세 곳 모두가 참여할 것이며, 이 새로운 왁스 센터와 Folsom Parkway Plaza를 공유하는 지역 기업도 참여할 것입니다. 주변 레스토랑과 마사지 엔비(Massage Envy) 프랜차이즈도 참석할 예정이며, 지역 잡지도 참석해 이 모든 것을 하나로 모으는 데 도움을 주기로 결정했습니다. “그것은 엄청난 사치가 될 것입니다.” 크리스틴 프랭크가 흥분해서 말했습니다. “EWC는 잘 알려진 프랜차이즈입니다. 사람들은 이미 그랜드 오프닝에 대해 알고 있기 때문에 우리의 그랜드 오프닝에 열광하고 있습니다. 우리가 그랜드 오프닝을 열 때마다 점점 더 쉬워지고 스트레스도 덜 받습니다. 부분적으로는 우리가 훌륭한 팀을 보유하고 있기 때문입니다.”