오늘날 인도 B2B 시장에 대한 투자가 증가했습니다. 소규모 및 대규모 B2B 조직이 많이 등장하고 있습니다. 모든 사람의 동기는 매출을 늘리고 이익을 얻는 것뿐입니다. 온라인 B2B 포털은 효율성을 높이고 비용을 절감하며 기존 고객을 유지하는 방법을 찾고 있습니다. 동시에, 위의 목표를 달성하기 위해서는 올바른 투자를 하고 고객 만족도를 향상시켜야 합니다 배송대행.
온라인 상거래가 성장함에 따라 고객의 기대치도 변화하고 있습니다. B2B 기업은 전통적인 비즈니스 방식만으로는 더 이상 생존하기에 충분하지 않다는 사실을 깨닫고 있습니다.
오늘날 B2B 조직은 단순한 온라인 B2B 포털에서 성장했으며 전자상거래를 수익성 있는 운영을 위한 엔진으로 보고 있습니다. B2C 부문의 전자상거래가 활발히 성장하고 있으며 국가 GDP에 크게 기여하고 있는데 왜 B2B가 아닌가? 그들은 성공이 현대 전자 상거래 기능의 통합에 크게 좌우된다는 것을 깨닫고 있습니다. 전자 상거래라고 하면 풍부한 대화형 디스플레이, 온라인 상품화, 개인화된 콘텐츠, 안내 검색 등을 의미합니다. 전자상거래 기능을 사용하는 것은 B2C 기업이 비용을 절감하고 성장을 촉진하는 데 크게 도움이 되었습니다.
전자 상거래 및 관련 활동을 사용하면 본질적으로 B2B 회사의 성공에 기여할 수 있으며 진화하는 시장에서 생존하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
B2B 전자상거래 플랫폼은 상대적으로 비용은 낮지만 투자수익률은 높은 것으로 조사됐다.
현대 전자상거래를 채택하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 전자상거래 플랫폼을 채택함으로써 B2B 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
운영 효율성 향상 및 비용 절감
기존 고객과의 관계 강화 및 도달 범위 확대
사업 성장
파트너, 유통업체, 공급업체, 수출업체, 리셀러 및 고객에게 올바른 정보와 콘텐츠를 전달합니다.
친숙한 B2C와 같은 고객 경험 제공
B2B 전자상거래는 이전에 사용되던 수동 및 노동집약적 프로세스를 자동화하여 운영 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 또한 고객에게 셀프 서비스 옵션도 제공합니다. 또한 구매자 등록을 자동화하고 온라인 카탈로그를 제공하며 계약 기반 가격을 표시합니다. 일부 작업을 오프로드함으로써 판매자는 이러한 리소스를 더 나은 곳에서 사용할 수 있는 기회를 얻습니다.
또한 고객을 유지하기 위한 플랫폼은 전자상거래 외에는 없습니다. 최신 전자상거래 플랫폼을 통해 B2B 회사는 고객과 보다 쉽게 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 이는 응답성, 서비스 및 브랜드 구축을 개선하는 데 도움이 됩니다.